Условия за доставка

Как да направя поръчка на сайта?

Можете да направите поръчка онлайн с или без регистрация в сайта ни, да поръчате на наш консултант на телефон 0876286060 или по имейл sales@noashop.bg или noashop@abv.bg


При успешно направена поръчка ще получите имейл с информация за поръчката. За по-бърза обработка е нужно да попълните правилно данните за доставка и контакт .

Наш консултант ще се свърже с Вас по телефон за уточнение и потвърждение на поръчката както и уточнение за избор на куриер.



Каква е цената на доставката?

Продуктите се доставят основно с куриер.
Работим със "Спиди" и "Еконт Експрес"
Избора на куриер е изцяло на клиента като по долу сме посочили основнитв цени за доставка.
До населени места без офиси на куриери пратките се изпращат САМО със СПИДИ.

Куриерската тарифа за доставка на пратка на СПИДИ от техен офис до техен офис е около 3.50 лв при тегло на продукта до 1 кг.Други тарифи могат да се видят в сайта на СПИДИ www.speedy.bg

Куриерската Тарифа за Доставка на ЕКОНТ от техен офис до техен офис е около 5.30 лева при поръчка на един брой до 1 кг.В зависимост от тежеста и бройки на заявения продукт тарифата се променя .За справка виж тук https://www.econt.com/tariff-parcel/



БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА при поръчка над 100 лв до офис на СПИДИ.



При желание за използване на друг куриер цената на доставката може да се уточни при разговор с наш консултант.



Какъв е срокът на доставката?

Срокът на доставка е от 2 до 4 работни дни.
при изчерпан продукт дните за доставка се уточняват допълнително след разговор с наш консултант,като периода може да достигне и до 10 работни дни.

За някои населени места – разносът е в съответствие с графика на обслужване от куриерските фирми

Поръчките се доставят от куриери с опция ПРЕГЛЕД И ТЕСТ. Възможна е доставка с друг куриер като за целта моля свържете се с наш консултант за уточнение.



Каква е процедурата по замяна и връщане на закупен продукт?

Всички пратки са с ПРЕГЛЕД И ТЕСТ. При получаване на пратката,Молим да се възползвате от тази услуга и да стигнете до решение за закупуване или отказване в настоящия момент.

Ако закупената стока след преглед и тест не отговаря на очакванията Ви в срок до14 дни може да я върнете или замените в първоначалния му вид грижливо опакован. За целта моля само се свържете с Нас на посочения телефонен номер 0876286060или ни пишете на sales@noashop.bg или noashop@abv.bg

Артикулите трябва да бъдат със запазен добър търговски вид - да не са носени, прани, гладени, зацапани и др., с оригинална опаковка и етикет. Замяната се изпраща с Опция ПРЕГЛЕД на пратката.Замяната или връщането е за сметка на клиента.

Замяна може да се направи за същия артикул или за други артикули от сайта. Ако желаете да възстановим сумата, то това може да стане чрез превеждане на стойноста с паричен превод.

Технологичното време за обработка на върнати артикули към NOASHOP е около седмица.



За чия сметка е куриерската услуга при връщане или замяна?

Куриерските разходи за връщане или за замяна на стока са за сметка на Клиента освен в случаите, когато пратката е изпратена по вина на NOASHOP.